Lello Condomínios ganha Prêmio Reclame Aqui!
A Lello, maior administradora de condomínios do Brasil e quinta maior do mundo, ganhou pela primeira vez o Prêmio Reclame Aqui, concedido a empresas que se destacam pela excelência no atendimento e na resolução das questões relatadas pelos clientes.
A premiação promove elos mais fortes na construção da confiança entre consumidores e empresas por meio da reputação. Segundo a organização, esta é uma forma de apresentar quais são as marcas com os melhores atendimentos em cada segmento. Na cerimônia de divulgação dos vencedores, realizada na noite desta terça-feira, 12 de dezembro, a Lello foi a vencedora na categoria “administração de condomínios”. A empresa é responsável pela gestão de 3,5 mil condomínios no país – a maioria no Estado de São Paulo -, onde vivem cerca de um milhão de pessoas.
As marcas participantes foram classificadas com base nas suas reputações do parâmetro do Reclame Aqui. Das 600 mil entidades cadastradas, somente as que possuem níveis de retorno elencados como “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000”, puderam concorrer à gratificação.
“Esse prêmio representa a coroação de um trabalho sério, dedicado e incansável realizado por todo o nosso time para atender bem síndicos e moradores, bem como assegurar máxima resolutividade na solução das demandas do dia a dia da vida em comum”, afirma Angélica Arbex, diretora de Marketing da Lello Condomínios.
Há muito tempo deixamos de nos definir como uma marca do setor imobiliário para ser uma empresa que dialoga, cria e transforma a vida nas cidades. Para o mercado imobiliário nossos números de clientes, geração de empregos, patrimônio sob gestão são realmente muito relevantes. Mas eles são mais importantes ainda porque vem acompanhados de soluções que transformam a vida das pessoas em nosso entorno.