Sobrea Lello

A Lello Condomínios é a empresa líder em administração condominial no Estado de São Paulo. Fundada no bairro da Mooca na década de 50, a empresa expandiu-se territorialmente com escritórios em todas as regiões da cidade, na grande São Paulo e no litoral do Estado.

Pioneirismo, compromisso, solidez. A Lello oferece ao cliente mais que prestação de serviços, a trajetória da empresa é marcada por inovação e constante aprimoramento de processos e produtos.

Cerca de 30% de todos os condomínios residenciais da cidade de São Paulo já foram, em algum momento de sua história, administrados pela Lello. A experiência adquirida na gestão de condomínios dos mais diversos padrões e com complexidades variadas, garantem a prestação de serviços com o melhor padrão do mercado.

Na Lello é que foram criados os modelos de atendimento, de Pasta de Prestação de Contas, de processos de backoffice aplicados hoje por todo o mercado. Foi na Sede da Lello também que foi fundada a AABIC – associação que regulamenta a atividade de administração de condomínios em São Paulo. A empresa é a sócia nº. 001 da associação.

O crescimento e a consolidação da liderança no mercado Paulista é o resultado de uma empresa que se posiciona sempre do lado do cliente, ajudando a construir no condomínio um ambiente de conforto, segurança, bem-estar.

NossosValores

FILOSOFIA

Promover a qualidade de vida e colaborar para uma convivência mais humana e harmoniosa. Nossa meta é tornar mais seguro, econômico e agradável o espaço comum de milhares de pessoas em São Paulo.

POLÍTICA DA QUALIDADE

Garantir a conservação e o bom funcionamento dos condomínios administrados pela Lello, proporcionando conforto aos moradores e agregando valor aos imóveis, através da prestação de serviços com o melhor padrão do mercado e honorários sempre compatíveis com a concorrência.

PRINCÍPIOS

ACREDITAR NA INOVAÇÃO: todas as idéias devem ser ouvidas, debatidas e desenvolvidas. Acreditamos que a criatividade aliada a experiência é o segredo da liderança e do sucesso.

NOSSO LADO É AO LADO DO CLIENTE: em todas as situações, em todas as ocasiões nossos colaboradores, gestores e diretores se posicionam ao lado do cliente. Todos os processos da nossa prestação de serviços são construídos com esta base. É nela que nos inspiramos.

VALORIZAR AS PESSOAS: clientes, fornecedores, concorrentes e colaboradores recebem o nosso respeito e a nossa cordialidade. Todos são parte fundamental do caminho que construímos e que continuamos a construir.

RESPONSABILIDADE E COMPROMISSO COM A ATIVIDADE: nutrimos profundo respeito pelo patrimônio do cliente. Não fazemos concessões que coloquem em risco este patrimônio e trabalhamos aprimorando processos e pessoas para garantir o cumprimento deste compromisso.